我要提問(wèn)
乘客：沐兮來(lái)源:微網(wǎng)站2018-12-25 13:48:43 城郊線(xiàn)不到機場(chǎng)嗎？
回復：2018-12-25 14:33:52
開(kāi)往新鄭機場(chǎng)站方向的列車(chē)平均為15分鐘左右一趟，請以列車(chē)實(shí)際發(fā)車(chē)時(shí)間為準，請乘客注意收聽(tīng)車(chē)站語(yǔ)音廣播提醒獲取列車(chē)信息，感謝您的支持！
乘客：查蘋(píng)來(lái)源:微網(wǎng)站2018-12-25 07:31:29 今天早上7點(diǎn)18分在北三環(huán)C口購買(mǎi)票后，票機沒(méi)有出來(lái)票，有好幾個(gè)乘客都一樣，咨詢(xún)安檢服務(wù)人員，態(tài)度非常惡劣，我又重新購買(mǎi)下負一樓乘車(chē)時(shí)聽(tīng)到女安檢員還罵人！地鐵服務(wù)太差了吧！就算不是自己工作職責的問(wèn)題，有義務(wù)協(xié)助解決，不至于乘客問(wèn)多了罵人吧！素質(zhì)太差影響地鐵形象！給乘客們一個(gè)交代
回復：2018-12-25 10:27:41
給您的出行帶來(lái)不便，我們深表歉意。建議您可以撥打鄭州地鐵服務(wù)熱線(xiàn)55166166進(jìn)行投訴。
乘客：郭宇來(lái)源:微網(wǎng)站2018-12-24 18:42:37 我今天綠城廣場(chǎng)掃碼進(jìn)站，然后二號線(xiàn)劉莊下車(chē)，已經(jīng)補過(guò)票了，但是支付寶還是只顯示個(gè)進(jìn)站
回復：2018-12-25 10:36:31
出站時(shí)無(wú)法使用云閘機時(shí)，云閘機不會(huì )扣除您本次車(chē)費，也不會(huì )影響您的信用度。下次乘車(chē)時(shí)可正常使用云閘機掃碼進(jìn)站。
乘客：劉女士來(lái)源:微網(wǎng)站2018-11-07 16:07:26 咨詢(xún)可帶貨物長(cháng)度
回復：2018-12-25 10:45:47
乘客乘車(chē)可攜帶每件物件長(cháng)、寬、高之和不超過(guò)160厘米；桿狀物品不超過(guò)130厘米；重量不超過(guò)20千克的物品乘車(chē)。
乘客：方先生來(lái)源:微網(wǎng)站2018-10-14 20:07:26 運營(yíng)時(shí)刻表上沒(méi)有新鄭機場(chǎng)首班和末班的運營(yíng)時(shí)間，請問(wèn)新鄭機場(chǎng)的末班車(chē)時(shí)間是多少？謝謝
回復：2018-12-25 10:49:27
城郊線(xiàn)末班車(chē)是21:00南四環(huán)站至新鄭機場(chǎng)站雙向對發(fā)。
乘客：胡鵬飛來(lái)源:微網(wǎng)站2018-07-05 13:39:14 我問(wèn)下，機場(chǎng)站到新汽車(chē)北站有沒(méi)有直達，多長(cháng)時(shí)間到
回復：2018-12-25 10:56:02
新鄭機場(chǎng)站至劉莊站是沒(méi)有直達車(chē)的，城郊線(xiàn)行車(chē)間隔平均為15分鐘左右，請以列車(chē)實(shí)際發(fā)車(chē)時(shí)間為準，請乘客注意收聽(tīng)車(chē)站語(yǔ)音廣播提醒獲取列車(chē)信息，感謝您的支持！
乘客：郭小姐姐來(lái)源:微網(wǎng)站2018-06-24 17:17:32 過(guò)安檢的傳送帶要不要定期清洗一下呢，因為白色的包包很容易蹭臟，很尷尬。
回復：2018-12-25 11:22:34
地鐵站安檢機會(huì )定期打掃擦拭，您反映的問(wèn)題也會(huì )再次向地鐵站反饋。
乘客：會(huì )飛的魚(yú)來(lái)源:網(wǎng)站2017-01-12 13:59:32 一號線(xiàn)延遲線(xiàn)鄭大這邊間隔多久一班車(chē)？
回復：2017-01-13 10:49:09
您好，目前鄭州軌道1號線(xiàn)二期行車(chē)間隔是在10分左右一班車(chē)。感謝您對鄭州軌道的支持。
乘客：侯二赟來(lái)源:網(wǎng)站2016-10-27 18:51:28 今天坐地鐵，看到綠城廣場(chǎng)站下面的英文站名，寫(xiě)成Lyucheng,漢語(yǔ)拼音沒(méi)有這樣拼寫(xiě)的，應該是Lvcheng
回復：2016-10-27 18:51:41
您好，lyucheng是根據最新的國家拼音標準拼寫(xiě)的。
乘客：熱心乘客來(lái)源:網(wǎng)站2016-10-27 17:20:34 請問(wèn)2號線(xiàn)開(kāi)通后全網(wǎng)票價(jià)最多多少
回復：2016-10-27 18:48:53
親~鄭州地鐵2號線(xiàn)開(kāi)通后，目前線(xiàn)網(wǎng)最高票價(jià)是5元~詳細咨詢(xún)請撥打服務(wù)監督熱線(xiàn)電話(huà)0371-55166166，或關(guān)注鄭州地鐵官方微博及微信~
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