晶晶心服務，溫暖伴一路 ——綜述鄭州地鐵晶晶服務品牌創(chuàng)建

鄭州地鐵自2013年正式運營以來，始終秉持“真誠一路、情潤萬家”的服務理念，經(jīng)過2013年的服務模式探索、2014年的服務標準規(guī)范、2015年的服務水平提升、2016年的服務管理創(chuàng)新，鄭州地鐵每一次服...

誦讀經(jīng)典文化共享“悅讀”之美 ——鄭州地鐵朗讀者活動頒獎...

朗讀，不僅僅是一種學習方式，更是一種傳遞情感、傳承精神的手段。為傳承經(jīng)典、品味名篇，弘揚社會主義核心價值觀，8月15日，鄭州地鐵朗讀者活動頒獎禮暨分享會于15時在中原圖書大廈回聲館圓滿舉行。

鄭州地鐵半年運客12121.2萬人次運營里程402萬列公里

2017年上半年，鄭州地鐵列車運行安全平穩(wěn)，客運服務水平不斷提升，運營故障率、有效乘客投訴率、列車可靠度、乘客滿意度等服務指標均優(yōu)于國家標準。

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康平湖站定于2017年11月16日正式啟用