端午節假日期間鄭州地鐵優(yōu)化運力、精心安排，多措并舉為乘客出行提供保障。鄭州地鐵線(xiàn)網(wǎng)客運量達525.42萬(wàn)人次（其中1號線(xiàn)客運量221.23萬(wàn)人次，2號線(xiàn)客運量142.30萬(wàn)人次，城郊線(xiàn)客運量48.46萬(wàn)人次，5號線(xiàn)客運量113.43萬(wàn)人次），較2018年同期線(xiàn)網(wǎng)客運量增加55.02%。節日期間列車(chē)兌現率100%，準點(diǎn)率99.98%，均優(yōu)于國家標準。

    6月6日，1號線(xiàn)最小行車(chē)間隔為2分50秒；2號線(xiàn)與城郊線(xiàn)小交路終點(diǎn)站調整至孟莊站，劉莊站至孟莊站最小行車(chē)間隔為3分50秒。假期期間2號線(xiàn)與城郊線(xiàn)在原行車(chē)計劃上加開(kāi)載客10列次，運能運力得到大幅度提升。

    6月6日，鄭州地鐵單日線(xiàn)網(wǎng)總客運量為158.82萬(wàn)人次，再次刷新單日客運量記錄。假期期間進(jìn)站客流排名前三的車(chē)站分別為鄭州東站、二七廣場(chǎng)、鄭州火車(chē)站，假期期間全線(xiàn)網(wǎng)車(chē)站重點(diǎn)做好乘客問(wèn)詢(xún)服務(wù)工作，增加工作人員進(jìn)行引導，確保乘客快速進(jìn)出站。全線(xiàn)網(wǎng)車(chē)站提供愛(ài)心輪椅、晶晶安檢籃、愛(ài)心手推車(chē)，母嬰護理臺，方便媽媽為寶寶們提供更貼心的護理。6月7日、8日兩天，1號線(xiàn)五一公園站、醫學(xué)院站，2號線(xiàn)黃河路站、劉莊站，城郊線(xiàn)雙湖大道站、新鄭機場(chǎng)站、5號線(xiàn)鄭州東站，設置晶晶愛(ài)心服務(wù)臺，放置熱水、醫藥箱等為乘客提供暖心服務(wù)。假期期間共發(fā)生暖心事兒17件。

    6月7日、6月8日，全線(xiàn)網(wǎng)車(chē)站開(kāi)設“高考綠色通道”，考生憑借準考證無(wú)需排隊，優(yōu)先進(jìn)行安全檢查。考生及陪同家人（每名考生可帶兩名）憑應屆準考證到地鐵車(chē)站客服中心領(lǐng)取愛(ài)心票免費乘坐地鐵，線(xiàn)網(wǎng)愛(ài)心票合計發(fā)放2251張。

    假期期間，鄭州地鐵嚴格按照“三逢”原則進(jìn)行安全檢查，加強對包裹和液體的檢查力度，查獲各類(lèi)違禁品1000余件。應急巡邏隊增加對人員密集區域的巡視頻次，保障乘車(chē)秩序平穩有序。加強衛生間、垃圾桶等重點(diǎn)區域消毒消殺工作，確保為乘客提供安全舒適的乘車(chē)環(huán)境。